Privatumo politika
UAB Sanokine (toliau vadinama „Sanokine“) valdo svetainėje sanokine.com renkamus asmens duomenis. Čia aiškiai išdėstome, kokią informaciją renkame, kokiam reikalui, kiek laiko ją laikome, kam ją patikime ir kokiomis teisėmis galite naudotis.
1. Kas atsakingas už duomenis
UAB Sanokine, Metalo g. 9, LT-28216 Utena, Lietuva. Duomenų apsaugos klausimais kreipkitės: [email protected].
2. Teisinis pagrindas
Asmens duomenis tvarkome griežtai pagal Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) bei kitus galiojančius įstatymus šalyje: Lithuania. Kilus neatitikimų tarp šių taisyklių ir teisės aktų, vadovaujamasi įstatymais.
3. Kokius duomenis renkame
Pirkimo metu prašome tik to, kas būtina siuntiniui pristatyti: vardo, pavardės, adreso, el. pašto adreso, telefono ir krepšelio turinio. Mokėjimo kortelių duomenų šioje svetainėje nerenkame ir neliečiame. Lankantis puslapyje, slapukai fiksuoja pagrindinius techninius rodiklius (IP adresą, naršyklę, peržiūrėtus puslapius).
- Pirkėjo tapatybės ir pristatymo duomenys: vardas, pavardė, tikslus pristatymo adresas, el. pašto adresas, kontaktinis telefono numeris.
- Užsakymų ir atsiskaitymų informacija: įsigytos prekės, užsakymo suma, pasirinktas apmokėjimo būdas (grynaisiais pristatymo metu arba banko pavedimu).
- Techniniai naršymo duomenys: IP adresas, įrenginio informacija, naršyklės tipas ir apsilankymo laikas.
- Klientų aptarnavimo komunikacija: užklausų istorija, el. laiškai ir nusiskundimai.
4. Kam naudojame duomenis
- Užsakymų vykdymui, teipų išsiuntimui ir prireikus grąžinimams atlikti.
- Atsakymams į jūsų klausimus pateikti ir pranešimams apie pirkimo eigą siųsti.
- Puslapio saugiai veiklai palaikyti bei lankytojų srautams vertinti.
- Naujienlaiškiams ir pasiūlymams siųsti, jei davėte sutikimą; atsisakyti šių laiškų galima paspaudus nuorodą kiekviename iš jų.
6. Kam teikiame informaciją
Pristatymo adresą perduodame kurjerių tarnybai, kad siunta pasiektų gavėją. Mokėjimų tarpininkas gauna informaciją, reikalingą atsiskaitymui atlikti. Serverių talpinimo ir analitikos partneriai duomenis tvarko pagal sutartinius įsipareigojimus. Savo pirkėjų duomenų niekam ir niekada neparduodame.
Pirkėjų asmens duomenys nėra ir jokiomis aplinkybėmis nebus parduodami ar perduodami tretiesiems asmenims komerciniais tikslais. Veikla vykdoma griežtai Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų ribose (JAV CCPA/CPRA nuostatos netaikomos, kadangi paslaugos teikiamos tik Lietuvos teritorijoje).
7. Duomenų saugojimo terminai
Pirkimų duomenis saugome tiek laiko, kiek numato buhalterinės apskaitos teisės aktai, o vėliau juos panaikiname. Paskyros informacija laikoma tol, kol paskyra naudojama. Analitiniai duomenys sistemoje lieka 14 mėnesių.
8. Jūsų teisės
Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) bei LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti (teisė būti pamirštam), apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu bei pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą, pateikus prašymą el. paštu [email protected].
9. Saugumas
Mūsų el. parduotuvėje nerenkami, neapdorojami ir nesaugomi jokie pirkėjų mokėjimo kortelių duomenys. Atsiskaitymas galimas tik dviem būdais: tiesioginiu banko pavedimu į įmonės sąskaitą arba nemokamu apmokėjimu grynaisiais pinigais kurjeriui pristatymo metu.
10. Klausimai dėl šių taisyklių
Kreipkitės el. paštu [email protected] arba telefonu +370 455 890 410 (Mon-Fri 10:00-19:30, Sat 10:15-13:45, break 12:00-13:00). Į kiekvieną užklausą atsakome per vieną darbo dieną.
- Pardavėjas
- UAB Sanokine
- Registruotas adresas
- Metalo g. 9, LT-28216 Utena, Lietuva
- El. paštas
- [email protected]
- Telefonas
- +370 455 890 410
- Darbo laikas
- Mon-Fri 10:00-19:30, Sat 10:15-13:45, break 12:00-13:00
- Įmonės kodas
- Įmonės kodas: 253190179